宋明伊接到电话匆匆赶过去的时候,客户正指着陆明珠破口大骂。
“你这人是不是有病有你这么说话的吗有你这么做生意的吗!就你这样的素质也配做设计师!”
陆明珠从来没有被人这么骂过,她梗着脖子怼了回去:“怎么了!我说的不对吗!本来人胖得跟猪一样,就不应该出来设计礼服,喜欢的还是那么庸俗的颜色,一点品味也没有!让本小姐给你设计礼服,那是拉低本小姐的档次!”
听到陆明珠这话,董女士就是脾气再好也忍不住了,拍着桌子大喊道:“你们负责人呢!你们负责人在哪里我要见她!”
宋明伊就是这个时候推开房门走进来的。
韩冰看到宋明伊如蒙大赦:“总设计师,你总算来了。”
董女士看到宋明伊立即道:“你就是她的领导吧我想问问,你们的设计师是怎么回事!还是陆氏现在就是店大欺客啊!我告诉你们,要是不给我一个交代,今天的事情我一定会发到网上,让网友们看看你们究竟是一副怎样丑恶的嘴脸!”
宋明伊开口:“董女士,请您稍微让我询问一下情况,如果是我们这边的错误,我一定会给您一个满意的交代!”
在宋明伊个安抚下,董女士才重新坐回沙发上。
宋明伊将韩冰叫出来询问情况:“怎么回事”
韩冰一脸无奈,说道:“总设计师,这一次的过错在我们。”
韩冰简单地将刚才发生的事情说了一遍。
她陪着陆明珠来休息室见客户。
陆明珠见到的客户就开始嫌弃。
陆明珠觉得客户的形体不够好,不配穿她设计的礼服,但好歹是强忍着简单的寒暄之后,进入了跟客户沟通的阶段。
董女士喜欢颜色浅,仙气十足的礼服,她还给陆明珠看了几个她喜欢的成品礼服。
陆明珠十分嫌弃,直接说颜色浅又仙气十足的衣服,不适合董女士。
其实陆明珠说得没错,不管是董女士的年纪还是她的身材,确实不适合鲜嫩颜色的礼服。
但问题是陆明珠讲话说得太难听了。
她说:“也不看看你现在多大年纪了!满身的赘肉还要穿颜色浅又鲜亮的礼服!你这是想做什么真是癞蛤蟆带花,长得丑想得美”
董女士听到这话哪里能忍,当即就跟陆明珠吵了起来。
陆明珠当惯了千金大小姐,也习惯了被人追捧的。
如今被人这么这鼻子骂,当然不愿意了。
于是就闹得厉害了。
宋明伊深吸了一口气,问道:“除了这以外还说别的了吗”
韩冰看了一眼宋明伊的脸色,小心地说:“大小姐还说了,人穷就不要学人家定制礼服,留着自己的三瓜两枣好好的当棺材本……”
宋明伊额角的青筋不由得跳了跳,面色难看得厉害。
别说是客户了,就是她也忍不了。
韩冰连忙说道:“总设计师抱歉,是我没有看好大小姐,才让她闯出了这样的祸事,你要是骂就骂我吧!”
“这不是你的错。”宋明伊拍了拍韩冰的肩膀。
回了休息室之后,宋明伊走到董女士面前,歉意的说道:“董女士,情况我已经问好了,是我们这边设计师的不对,陆明珠,过来道歉!”
陆明珠难以置信地指着自己的鼻子说:“你说让我道歉”
“就是让你道歉!”
“我不要!”陆明珠毫不犹豫地拒绝:“本大小姐长得这么大,还没跟外人低过头!你要是让我道歉的话,我就告诉妈!”
“好啊,那你去告啊!但是在告之前今天你也得道歉!你要是不道歉的话,现在你就给我离开陆氏,我也不会再带你!你想怎么样就怎么样!”
陆明珠难以置信:“你威胁我”
“我就是在威胁你!”
“那我不干了!”陆明珠将戴在胸前的工牌摘了下来摔在地上,转身就要离开。
然而她一步都没有迈出去,就被宋明伊拦住,宋明伊说道:“就算你要离职,今天也要道歉!”
“宋明伊你不要太过分了!”陆明珠气得不行。
“我再说一次,道歉!”宋明伊的语气加重,神情冰冷。
陆明珠被宋明伊的样子吓到。
她有一种感觉,自己要是不道歉的话,宋明伊一定会跟她动手的。
陆明珠嘟囔:“道歉就道歉,有什么了不起的!”
她走到董女士的身旁,敷衍地说道:“对不起啊,我错了!我错了还不成吗!大不了这三十万的设计费我帮你出!”
陆明珠的话轻易地激起了董女士的火气:“你们这个设计师是什么态度什么叫设计费帮我出我们缺那三十万吗”
董先生也很生气,他站起来握住妻子的手说:“行了!什么也别说了!咱们走吧!什么陆氏集团,不过是沽名钓誉的地方,以后咱们再也不回来了!”
说完之后,董先生就拉着妻子向外走。
陆明珠也很受委屈:“我都已经道歉了,还答应要给他减免设计费了,他有什么不高兴的!”
再说了,她不就说了几句实话吗他们能把自己搞成这副丑样,还不许她说吗
宋明伊看着陆明珠,满眼都是火气:“你给我等着!”
说完之后,宋明伊快步地追上了董女士。
她在董女士的面前十分诚恳地道歉,说道:“董女士,今天是我们的错,没有安排好设计师才让您碰到这样不高兴的事情。”
“这样吧,您这次的设计由我亲自来,并且设计费用全免,并且还会给您一张vip卡,你有这张vip卡,在陆氏或者思得旗下任意店面选礼服,都会获得一折的折扣。”
董女士听到宋明伊的话,面色缓和了一些,但脸上还带着怒容,说道:“你以为这样就能收买我,让我们轻轻放过这件事吗”
宋明伊说道:“董女士,今天遇到了这么不好的体验,您心里有气,想要发泄出来,我都能够理解,不管是要追究责任还是要怎么样,那都是您的权利。”
“至于我刚才提出的对您的补偿,那只代表着我个人的心意。”
“当然了,我也知道你董女士的身份地位根本不缺这点东西,但请你务必给我一个表达歉意的机会。”