在人生的曲折道路上，程宇在经历了前公司信息化系统推广的滑铁卢以及职场的奇耻大辱后，陷入了前所未有的困境。经济上的拮据如同一座沉重的大山，压得他喘不过气来，而职业的迷茫则如漫天浓雾，让他找不到前行的方向。就在此时，命运的齿轮悄然转动，借助妻子秋林闺蜜小周（刘涛夫妇）的人脉关系，他踏入了那家深陷管理泥沼的印刷厂，宛如一位在黑暗中摸索许久的行者，终于看到了一丝曙光，尽管微弱，却足以点燃他内心深处那团不甘平庸的火焰。
初入印刷厂，程宇便被眼前的乱象惊得心头一沉。车间里，各种印刷设备无序地摆放着，仿佛是一群失去指挥的士兵，横七竖八地散落各处。原材料随意堆放在角落，与成品混在一起，让人难以分辨。工人们在这混乱的环境中忙碌着，脸上写满了疲惫与无奈。办公区域也好不到哪里去，文件堆积如山，办公桌上杂物丛生，整个空间弥漫着一种散漫而无序的气息。然而，程宇的眼神中并没有丝毫退缩，反而闪烁着坚定与决心，他深知，自己此行肩负着重大使命，这是一场只能赢不能输的战斗。
程宇迅速行动起来，他深知 7S 管理是重塑工厂秩序的关键所在。在整理环节，他亲自带领团队，对每一个角落进行地毯式清理。他手持清单，逐一核对物品，将那些长期闲置、废弃的设备和物料清理出来，贴上醒目的标签，安排专人负责处理。在整顿过程中，他根据生产流程和人员操作习惯，重新规划了设备和物料的摆放位置。他拿着卷尺，在车间里仔细测量，划分出不同的区域，并绘制了详细的布局图。“这里是印刷机的操作区，周边要留出足够的空间方便工人操作和物料搬运；那边是原材料存放区，要按照种类和规格分类摆放，贴上明确的标识。”他一边指挥着工人，一边耐心地解释着布局的合理性。
清扫工作同样不遗余力。他组织了大规模的清洁行动，从地面到天花板，从设备表面到内部零部件，都进行了彻底的清洁。他亲自拿起扫帚和拖把，与工人们一起奋战在一线。“大家要注意，清洁不仅仅是为了让工厂看起来干净，更是为了保证生产质量和设备的正常运行。灰尘和杂物可能会影响印刷的精度，甚至损坏设备。”他的声音在车间里回荡，激励着每一位员工。在清洁环节，他制定了严格的卫生标准和清洁流程，要求工人每天定时对工作区域进行清洁，并设立了检查小组，不定期进行抽查。对于那些不符合清洁标准的区域，要求立即整改，并对相关责任人进行教育和培训，以提高大家的清洁意识和责任感。
素养的培养是一个长期而艰巨的任务，但程宇并没有因此而放弃。他通过组织员工培训、开展文化活动等方式，向员工们灌输 7S 管理的理念和重要性。他亲自走上讲台，用生动的案例和通俗易懂的语言，向员工们讲解良好的工作习惯和职业素养对个人和企业的重要性。“大家想一想，如果我们每个人都能自觉遵守 7S 管理的要求，我们的工作效率会提高多少？我们的产品质量会提升多少？我们的工厂会变得多么有竞争力？”他的话语如同一颗颗种子，在员工们的心中生根发芽。同时，他还在工厂里设立了文明示范岗，对那些表现优秀的员工进行表彰和奖励，树立榜样，带动全体员工共同提高素养。
安全与节约方面，程宇更是不敢有丝毫懈怠。他组织专业人员对工厂的安全设施进行了全面检查和升级，安装了更多的消防器材，设置了明显的安全警示标识，制定了详细的安全操作规程，并定期对员工进行安全培训和演练。“安全是我们工作的底线，任何时候都不能放松。大家在操作设备时，一定要严格按照操作规程进行，佩戴好个人防护用品，遇到紧急情况要冷紧应对，按照演练的流程迅速疏散。”他严肃地对员工们说道。在节约方面，他倡导员工们树立节约意识，从节约用水、用电到节约原材料，每一个细节都不放过。他制定了节约奖励制度，对那些在节约方面表现突出的员工给予奖励，鼓励大家共同为企业的节能减排贡献力量。
为了确保 7S 管理的有效实施，程宇制定了详尽的 7S 标准手册，明确了各个区域的物品摆放规范、卫生清洁要求以及安全操作准则。他每周都会组织严格的检查与评比活动，亲自带领检查小组，深入到每一个车间、每一个办公室，对照标准手册，仔细检查每一个细节。在检查过程中，他会与员工们进行交流，了解他们在实施 7S 管理过程中遇到的困难和问题，并及时给予指导和帮助。“这个物料摆放的位置不太合理，会影响到生产效率，我们可以调整一下；这里的卫生清洁还不够彻底，需要重新打扫。”他的话语虽然严厉，但却充满了关心和耐心。检查结束后，他会根据评比结果，对表现优秀的区域和个人进行奖励，对存在问题的区域和个人提出整改要求，并督促他们限期整改。这种奖励机制促使各主管之间形成了良性竞争，他们相互学习借鉴，不断追求更高的标准，都希望自己所负责的区域能够在评比中脱颖而出。
在程宇的不懈努力下，工厂的整体面貌发生了翻天覆地的变化。原本杂乱无章的车间变得整洁有序，物料摆放井井有条，通道畅通无阻，仿佛从一个混乱的战场变成了一个井然有序的军营。员工们在这焕然一新的环境中工作，心情也变得格外舒畅，工作效率和质量都有了显着的提高。一位老员工感慨地说：“以前在这厂里工作，每天都觉得心烦意乱，现在好了，环境整洁了，工作起来也更有干劲了。”程宇听到这样的评价，心中感到无比欣慰，他知道，自己的努力没有白费，这只是他改革之路的第一步。
在企业文化建设与流程制度完善上，程宇同样倾注了大量的心血。他深入到员工中间，与他们促膝长谈，了解他们对企业的看法、期望和需求。他组织了多次员工座谈会，鼓励大家畅所欲言，提出自己的意见和建议。“大家都是这个企业的一份子，企业的发展离不开大家的努力。今天我们坐在这里，就是想听听大家对企业的真实想法，有什么问题都可以说出来，我们一起探讨解决。”他真诚地对员工们说道。通过这些交流，他收集了大量的信息，为企业文化的提炼和流程制度的优化奠定了基础。
程宇深知企业文化是企业的灵魂，是凝聚员工力量的核心。于是，他深入挖掘印刷厂的历史与特色，结合现代企业管理理念，提炼出了一套独特的企业文化价值观——“精印、诚创、团结、共赢”。“精印”代表着对印刷质量的极致追求，每一个印刷品都要做到精益求精；“诚创”体现了企业的诚信经营和创新精神，无论是对客户还是对员工，都要诚实守信，同时要不断创新，适应市场的变化；“团结”强调了团队合作的重要性，只有全体员工团结一心，才能克服困难，实现企业的目标；“共赢”则是企业与员工、与客户、与合作伙伴共同发展的理念，只有实现共赢，企业才能长久稳定地发展。他将这些价值观通过各种形式进行广泛传播。在工厂的宣传栏里，张贴着企业文化的宣传海报和员工们践行企业文化的照片；在内部刊物上，开设了企业文化专栏，刊登员工们对企业文化的理解和感悟；在员工培训中，将企业文化作为重要的培训内容，让每一位员工都能深刻理解并认同企业的文化内涵。
同时，他对公司的流程制度进行了全面梳理与优化。重新制定了生产流程标准，明确了各个环节的职责与时间节点。他召集生产部门的主管和技术骨干，对生产流程进行了深入分析，找出了其中存在的问题和瓶颈。“这个环节的生产效率太低，我们可以采用新的工艺和设备来提高效率；这个岗位的职责不太明确，容易出现推诿扯皮的现象，我们要重新划分职责范围。”他与大家一起讨论解决方案，并制定了详细的改进措施。在人力资源管理方面，完善了招聘、培训、晋升、考核等一系列制度。他根据企业的发展战略和岗位需求，制定了科学合理的招聘标准，吸引了一批高素质的人才加入企业。在培训方面，他建立了分层分类的培训体系，针对不同岗位、不同层次的员工，提供了有针对性的培训课程，帮助员工提升专业技能和综合素质。在晋升方面，他制定了公平公正的晋升机制，为员工提供了广阔的职业发展空间。在考核方面，他完善了绩效考核制度，将员工的工作业绩、工作态度、团队合作等方面纳入考核范围，建立了科学合理的考核指标体系，并严格按照考核制度进行考核，确保考核结果的公正性和有效性。
为了更好地推进改革，程宇还邀请了曾经在生产学习时结识的江西九江的厂长前来相助。这位厂长经验丰富，在生产管理方面有着独到的见解与方法。程宇亲自打电话给他，诚恳地邀请他加入自己的团队。“老哥，我现在在一家印刷厂遇到了一些难题，我知道你在生产管理方面是个行家，你能不能过来帮帮我？咱们一起把这个厂搞起来。”厂长被程宇的真诚所打动，欣然答应了他的邀请。程宇任命他为行政经理，让他在行政事务管理以及生产协调方面发挥重要作用。
这位厂长来到工厂后，迅速与各主管建立了良好的沟通关系。他经常与主管们一起深入车间，了解生产情况，倾听他们的意见和建议。在一次生产协调会上，一位主管提出了生产设备老化、维修频繁影响生产效率的问题。厂长认真地记录下来，并表示会尽快安排人员对设备进行全面检修和更新。“大家放心，设备问题是我们生产的关键，我会尽快协调资源，解决这个问题。同时，大家在日常工作中也要加强设备的维护保养，延长设备的使用寿命。”他的话语让主管们感到安心。他与各主管之间的沟通交流顺畅且富有成效，能够及时了解主管们的心态与想法，并将这些信息反馈给程宇，为程宇的决策提供了有力的依据。在他们的共同努力下，印刷厂的管理逐渐走上正轨，呈现出一片生机勃勃的景象。
随着管理改革的深入推进，印刷厂的业绩开始逐步提升。客户对工厂的印象也发生了根本性的转变。以往，客户最大的抱怨是工厂现场混乱不堪，产品质量瑕疵频出，经常出现放错东西、打包错误、发货失误等问题。但在程宇的精心整治下，当客户前来参观时，眼前的景象让他们大为惊叹。整个工厂现场干净整洁，物料摆放整齐有序，设备运行平稳高效，员工们精神饱满，工作有条不紊。甚至比一些知名企业如丰田、本田还要出色。客户们纷纷竖起大拇指，对程宇的管理能力赞不绝口。“你们厂的变化真是太大了，从以前的混乱到现在的井然有序，从产品质量的不稳定到现在的高品质，这都离不开你们的努力啊。这位程副总真是个人才！”一位客户由衷地赞叹道。老板也因此对程宇更加赏识与信任，他看到了程宇为企业带来的巨大变化，也看到了企业未来的发展希望。
在公司业绩提升的同时，程宇也着手设计了综合性的绩效考核指标，包括 KpI 和 oKR。他深知考核是一把双刃剑，运用得当可以激励员工，提升团队绩效；但如果处理不好，则可能引发员工的抵触情绪，甚至破坏团队和谐。他召集了公司的管理层会议，专门讨论绩效考核制度的设计与实施。“大家都知道，绩效考核对于我们企业的发展至关重要，但我们也要充分考虑到员工的感受和实际情况。我们要制定一套公平公正、科学合理的考核制度，既能激励员工努力工作，又能避免引起不必要的矛盾。”他在会议上说道。
程宇经过深入研究和分析，结合企业的战略目标和岗位特点，制定了详细的 KpI 和 oKR 指标。对于生产部门，KpI 指标包括产品合格率、生产效率、废品率等；oKR 则侧重于技术创新、工艺改进等方面的目标设定。对于销售部门，KpI 指标包括销售额、客户满意度、市场占有率等；oKR 则关注新客户开发、市场拓展等目标。他还制定了考核的流程和方法，采用定期考核与不定期抽查相结合的方式，确保考核结果的真实性和准确性。同时，他设立了考核反馈机制，让员工在考核后能够及时了解自己的考核结果和存在的问题，并给予他们申诉的机会，以保证考核的公正性。
老板也意识到了绩效考核的重要性和敏感性，他对程宇表示全力支持，鼓励他大胆改革，并承诺作为他的坚强后盾。“程宇，你放手去干吧，我相信你的能力。如果在考核过程中遇到什么问题，我会全力支持你解决。我们的目标是一致的，都是为了让企业发展得更好。”老板坚定地说道。有了老板的支持，程宇坚定地推行绩效考核制度。
这一举措使得主管们高度重视工作表现，员工们也纷纷拼命努力，整个公司的工作氛围变得更加积极向上，业绩也随之进一步提升。一位主管为了提高自己部门的 KpI 指标，主动组织员工进行技能培训和生产流程优化，加班加点地工作，最终使部门的产品合格率大幅提高，生产效率也显着提升。他因此在考核中获得了优异的成绩，并得到了丰厚的奖励。“这次考核让我看到了自己的努力得到了认可，也让我明白了只有不断提高自己的工作能力和业绩，才能在企业里有更好的发展。”这位主管感慨地说