看到刘强咚放出的“勿谓言之不预”,蔡从心坐不住了:“我现在去找公关!”
“找公关做什么?人人商城又没有点淘宝的名。”
“虽然没有点名,可他们句句都是冲着淘宝来的!”
“那更不能轻举妄动,不然就是不打自招!”杰克马严肃地制止了蔡从心的动作,“我们真正要做的,是要甩掉平台纵容假货的帽子。”
蔡从心这才反应了过来:“原来如此!这才是陈东升的目的!”
杰克马揉了揉下巴,陷入回忆:“难怪陈东升在西湖论剑后问我淘宝要不要一直免费下去。”
“只要一直免费,淘宝就是那些无牌无照没有实力开实体店的厂家最好的去处。”蔡从心沉吟道,“所以人人商城是要釜底抽薪?逼淘宝和自己的铁盘商家切割?”
“或者和铁盘站在一起,戴上假冒伪劣的帽子,永远被打入低端的行列。”杰克马摇头,“那样就没法进行品牌升级,再也无法威胁到已经定位成品牌和高端的人人商城。”
蔡从心感慨:“今年年初iResearch就预测过,b2c和c2c融合是大趋势,没想到2005年还没过去,我们就和人人商城对上了。”
“西湖论剑时我曾邀请过陈东升合作,看来这就是他的回应了。”杰克马揉了揉脸,“陈东升显然是想先分个高下,再来谈合作。果然是年轻气盛!”
蔡从心虽然感觉棘手,却十分兴奋:“所以我们这次是准备辩经了?”
杰克马点头:“既要辩经,也要进行品牌升级。”
蔡从心摩拳擦掌,辩经这种事,阿里可是专业的。03年刚成立淘宝的时候,杰克马就敢跑到三藩市的报纸的宣告免费才是华夏c2c的未来。ebay表示杰克马根本没找到c2c的盈利模式,无法持续。杰克马的理由是,国内使用网络购物的人只占网民群体的8%,不可能用这么一小撮人去判断整个网购市场的盈利模式。那一次对未在大势的成功,让投资者对阿里充满信心。这一次也不会例外。
第二天,杰克马接受了魔都证券报的采访。
“据我们的调查,c2c市场淘宝已经拿到7成以上的份额,成为当之无愧的华夏第一。ebay易趣的市场份额已经缩水至27%以下,可不可以理解为,淘宝已经大获全胜?”
杰克马大笑:“首先我想纠正一点,早在半年前,孙彤予就报告我说,他已经将ebay易趣从竞争对手的名单上撤除。ebay 易趣早就完蛋了。”
说到这里,杰克马非常认真地表示:“对我们来说,如何提高服务和用户体验才是最需要考虑的。淘宝网的对手只有自己。”
记者问:“我可不可以理解为,淘宝网要对平台上的假冒伪劣商户进行一波清理?”
只见杰克马摇头,道:“是升级,首先请你理解,淘宝网有自己的审核程序,我们和广大小微企业始终站在一起。要知道,我们是发展中国家,有许多小微企业没能力支付实体店的开店成本,但淘宝网创造了这样的机会,成为了这样一个平台。”
记者点头:“那您的意思,是低价并不等于低质?”
“没错!淘宝网只是和小微商家一起,将开店成本省下来,让利给了消费者。”
“嘿,给脸不要脸!这个杰克马,一不说双十一宣传,二不提偷图盗图的事,就连卖假货的事都能被他说成多大的社会贡献,简直无耻!”看到杰克马在接受采访时的说辞,刘强咚忍不住了,火速跑到陈东升办公室里告状,“必须给淘宝网一个教训!”
“你准备怎么给他这个教训?”
“他越是想撇开的东西,说明越重要,咱们越不能让他们撇开!必须揪着假冒伪劣的事,狠狠地打!”
“这方面,你去找郭晓达来安排,他比较专业。”想了想,陈东升又补充了一句,“起诉的事先拖着,多准备点材料。”
刘强咚点头:“懂,大招咱们先留着。”
……
不久后,互联网各平台上关于阿里的新闻突然多了起来。
渣浪爱问知识人上——
问:淘宝好用吗?
答:不知道,但我在人人搜索“淘宝 假货”,有几百万结果。
博客华夏——
《十大大流氓软件排名第一位,你想象不到!流氓软件淘宝和涩情网站不得不说的……》
经济观察报采访邵一波——
“淘宝完全是下三滥!双方搞竞争,每次易趣的线下营销推广会淘宝都会派人混进来,会还没开完就开始挖我们的商户!自己不花钱搞推广,就是偷抢拐骗!”
……
霎时间,阿里的黑历史在网上铺天盖地。淘宝网流量大减,商户人心思变。
饶是在传媒领域风生水起的杰克马有些招架不住,连忙找媒体澄清。
“淘宝早年间发展很困难,当时ebay花费2000万美元,与渣浪、搜狐和猪厂签署了排他性协议,让淘宝网无法在几大门户网站做广告。淘宝只能通过数以千万计的个人网站做广告。难免会有疏漏……”
“至于淘多多,那时候以插件获取流量是互联网公司的普遍做法,我们也只是跟风尝试,很短的时间就下线了……”
钱塘,蔡从心找上了杰克马:“老马,这样太被动了,一轮接一轮地公关,什么时候是个头啊?”
“这就是人人商城的打法,他们是想把给我们绑上各种标签。”杰克马也觉得身心俱疲,双十一那档子事好不容易过去,没等喘口气,又来这么一大波舆情。
“要不,我们反击?”
“反击?没那么容易。”杰克马摆手,“他们手里还捏着一张牌没放出来呢。”
蔡从心愕然:“你是说淘宝店铺盗图的事?”
杰克马点头:“自查结果已经出来了,大几万的店铺用了人人商城的品牌宣传图。”
“一旦官司打起来,就等于是源源不断的淘宝黑材料!”蔡从心面露惊恐,“到那时候,公众对淘宝的印象怕是就回不来了!这个陈东升,他到底想干什么?”
杰克马摆手,神色已经恢复了自信,轻笑一声:“陈东升还说他不看武侠小说,我看他啊,就等着我服气了之后,给他道歉认错呢。”
蔡从心更慌了:“老马,你不会真准备——”
“怎么可能,孙彤予已经安排了破局的办法。”杰克马摩拳擦掌,“吸星大法没用,九阳神功才是王道。现在是挑战,也是机会!咱们干脆趁这次机会,完成品牌升级!到时候任他雨打风吹,我自岿然不动!”
……
几天后,陈东升办公室的大门砰地一声被刘强咚推开!
“什么事?”
“看淘宝!”只见刘强咚一脸急迫,脸上的表情透露着狂喜!
“淘宝?”
陈东升打开淘宝的首页,赫然见到一条公告:招财进宝!
“12月1日起,启动‘招财进宝’竞价排名服务!
商家就所售商品的关键词出价,在买家搜索的时候,按出价高低显示优先级,共20个位置。
按成交额收费,不成交不收费。低于50元的商品,按商品价格的5%收费……”
看完公告,陈东升几乎不敢相信自己的眼睛,一巴掌拍在了桌子上!
“哈哈哈哈哈!”
“淘宝,你是在自寻死路!”